2016年2月24日
こんにちは。やまさき歯科のスタッフです。
先日、蒲ヶ原先生による接遇セミナーが行われました。
今回は、おもに受付での患者さんへの対応について学びました。 分かっているようで、出来ていなかった事に気付かされることが多い学びでした。
患者さんが来院されてから帰られるまで、心地良い対応が出来るように、 今回学んだことを生かして行きたいと思います。